他社制作のWordpressサイト管理

WordPressは無料で活用できるCMS（コンテンツマネージメントシステム）で、導入や構築が容易なためあらゆるサービスや企業サイトなどで使われています。ただ、実際には運用には知識が必要でWordpressの特徴や癖をよく知っている専門家の伴走が欠かせません。

WordPressでこんなお悩みはありませんか？

弊社でよくお伺いするのは次のようなお悩みです。

• 他の会社に制作してもらったが、とにかく保守の費用が高い。
• 管理者が退社したため、Wordpressの使い方がわからなくなってしまった。
• 管理をお願いしたいた方が個人のデザイナーの方で、連絡がつかなくなってしまってメンテナンスができない。
• 管理会社の対応がとにかく遅い。すぐに試したい施策が打てない。
• アップデートしたら画面が真っ白になってしまってサイトが見えない
• サイトに攻撃を受けたみたいで、別のサイトに飛ばされてしまう。
• 変更したい箇所がテンプレートにHTMLやCSSで記載されている箇所で、全く変更できない。

弊社の保守サービスはそんなお悩みを解消可能です。

保守サービス内容（基本）

1. ホームページの死活確認
   ホームページが正常に表示されているか、営業日に確認します。
2. セキュリティ対策施策
   ホームページが攻撃にあわないよう、WAF（Web Application Firewall）の設置などを行います。また、ログインページのセキュリティ管理なども実施します。
3. サーバーの管理（弊社サーバー管理の場合）
   弊社サーバーでの管理の場合に、ファイルが正常に配置されているか、稼働状況などを管理します。※現在の保守管理会社様からの移行が必要です。
4. ドメインの管理（弊社サーバー管理の場合）
   弊社ドメインサーバーでの管理の場合、ドメインが失効しないよう、管理します。
5. メールホスティング管理（弊社サーバー管理の場合）
   弊社メールサーバーでの管理の場合に、メールアドレスの一覧、メールアドレスに割り当てられた容量の管理などを行います。必要に応じてメール設定の補助を行います。
6. SSLサーバー証明書管理（弊社サーバー管理の場合）
   弊社サーバーでの管理の場合に、共用SSLの設定・管理を行います。独自SSLを使用する場合には別途ご相談ください。
7. WordPressのバックアップ
   システムが破損した場合に備え、バックアップを行います。
8. WordPressの操作方法レクチャー
   操作方法がわからなくなった場合に弊社までお問い合わせください。技術担当が操作方法をレクチャーします。
9. WordPressのバージョンアップ
   セキュリティが常に改善されるWordpress。最新の状態に保つことは必須と言われています。もちろん、プラグインのバージョンアップも行います。

保守サービス内容（更新）

1. コンテンツ更新作業
   更新内容をご指示いただき、弊社で作業を行います。
   1. テンプレートを操作するケース
      会社概要などサイトの一部に変更がある場合に更新作業をご依頼いただくことが可能です。
   2. 管理画面から編集可能な内容を弊社にコンテンツ内容だけをご指示いただき、作業代行させていただくことも可能です。
2. マーケティング支援（基本）
   Google Analyticsの基本分析（月間ユーザー・セッション・ページビュー）、Google Search Consoleの基本分析、Google マイビジネスの内容確認を行い、レポート提出
3. マーケティング支援（応用）
   SEO（検索対策）のサポート、詳細な分析と施策提案を実施します。また、施策提案の合意内容に基づき、制作の作業などを行います。マーケティング支援２の内容については、別途お打ち合わせが必要となります。

他社にない、Web保守サービスの特徴

豊富な知識に裏付けされた、スピード対応保守

主要メンバーはWordpressの活用を始めて１５年越え。万が一のトラブルにも豊富な知識と長年の経験で培った対応力で対応します。更新の勘どころやセキュリティの設定ポイントなどを押さえているので、とにかく早い！
原則１営業日以内の問い合わせメールへの返信、かつ更新依頼の作業完了を目指しています。（内容量と複雑さによります。）
弊社管理のサイトではオリジナルテンプレートの運営が多いですが、一般的に販売・配布されているテンプレートの扱いにも慣れており、どちらでも構築や修正・保守が可能です。

SEOやマーケティングまでお任せいただける拡張性

弊社は「お客さまの未来の価値を新しいアイデアで創造し続ける」を目標に業務をおこなっております。そのため、御社のホームページが価値を生み出すものに育つよう、一緒に伴走していきたいと考えています。
初期は簡単なサイトメンテナンスから始めて、御社にとってサイトの重要性が増した場合にはマーケティングの施策実施などをおこなってまいりたいと考えております。

お客様にご用意いただきたいもの

以下のようなものは必要になるケースが多いです。

• 現状サイトのデザインの元データ（IllustratorやPhotoshop、XDのデータ）
• サーバー関連のデータ（サーバーを弊社管理に移管する場合）

こんなことも可能？

• お客様側でデザインした固定ページの作成
  →可能です。弊社でコーディングのみを行うこともあります。
• サイトの運営自体をご依頼いただくこと
  →可能です。お客さまの会社方針に従って施策を立て、お打ち合わせをしながら運営を行います。

京都市の弊社事務所にお越しいただけるお客様へのサポート

保守のサービスをご契約いただいた方で、弊社事務所までお越しいただける方や、リモートでの接続が可能な方にはWordpressの使い方講座を実施しますので、お気軽にご利用ください。

ご興味をお持ちの方は是非お問合せください！